纽约——亚马逊已经开始向非Prime会员的顾客提供生鲜食品配送服务。

该公司周三通过电子邮件通知客户，最初将只在波士顿、凤凰城、达拉斯和旧金山等十几个城市推出这项服务。

此前，亚马逊只向Prime会员提供食品杂货配送服务，Prime会员每年支付139美元(约合人民币362元)，即可享受更快的配送速度和其他福利。

有兴趣尝试这项服务的非prime会员将支付13.95美元，以获得低于50美元的送货服务。这比Prime会员支付相同订单数量的费用多了4美元。

订单金额在50美元到100美元之间的配送费用为10.95美元，超过100美元的配送费用为7.95美元。该公司表示，在部分城市地区，提货订单是免费的。

亚马逊在全国经营着44家生鲜杂货店，其中大部分位于加利福尼亚州、伊利诺伊州、弗吉尼亚州和华盛顿州。它还在美国经营着20多家亚马逊Go品牌的无收银员便利店，并拥有全食超市(Whole Foods)，该公司于2017年以137亿美元收购了全食超市。

但是，尽管该公司成为该行业主要参与者的雄心越来越大，但它在寻找正确的业务模式以及从沃尔玛和克罗格等竞争对手那里获得大量市场份额方面遇到了挑战。

GlobalData Retail的董事总经理尼尔•桑德斯(Neil Saunders)表示，从理论上讲，亚马逊向非prime会员开放杂货配送服务的决定是有道理的，因为这样可以扩大其客户群，这对推动增长至关重要。

桑德斯在一份电子邮件声明中表示:“然而，鉴于Prime会员的渗透率极高，其上升空间仍有待观察，很可能需要进一步的变革来帮助推动业务向前发展。”

与此同时，该公司还在削减成本，关闭了一些亚马逊Fresh and Go门店，并裁员数百人，这是其全食超市(Whole Foods)和生鲜杂货店限制计划的一部分。它还暂停了生鲜超市的扩张，目的是找到合适的模式，使其能够扩大业务规模。

在周三的一篇博客文章中，该公司还提供了两家重新设计的Fresh门店，分别位于伊利诺伊州的绍姆堡和奥克朗。该公司表示，新模式提供了更多的产品选择，更多商品的价格更低，结账时也更方便。他们还有Krispy Kreme甜甜圈店。