内罗毕,11月30日(新华社)——互联网已经成为越来越多的肯尼亚小商人在艰难的经济时期寻求生存的救命稻草。
商人们正在关闭他们的实体店和摊位,转向网上,以逃避不断上升的通货膨胀带来的高昂运营成本。
在接受在线运营的同时,这些企业正在寻求消除与租金、电力和许可证相关的运营成本。
“这是度过艰难时期的唯一途径,”吉尔伯特·万德拉(Gilbert Wandera)说,他曾在内罗毕中央商务区的贾米亚购物中心(Jamia Mall)经营一家电脑和手机商店。
Wandera还提供电脑维护服务,他说他两个月前关闭了这家店,转而上网。
“我把库存放在家里,在网上推广这些产品,尤其是在社交媒体上,我利用有影响力的人。潜在客户会联系我进行交易,”旺德拉在最近的一次采访中告诉新华社。
这位商人说,他以前每月要支付5万5000肯尼亚先令(约360美元)的租金,电费26美元,执照年费163美元。
“由于经济不景气,销售额下降,我无法维持这些成本。当我转移到网上时,我也不得不释放我的两个工人,”他说。
肯尼亚国家统计局(Kenya National Bureau of Statistics)的数据显示,肯尼亚10月份的通胀率为6.9%,高于9月份的6.8%。
虽然上升幅度不大,但由于燃料成本高企,商品和服务的成本正在上升。
先令对美元和其他世界主要货币的汇率比去年同期下降了22%以上,导致进口价格昂贵,因为这个东非国家是一个净进口国。
周四,肯尼亚先令兑美元汇率为153。
在肯尼亚,为了度过艰难的经济时期,将业务转移到网上的商人包括服装和鞋子、食品、室内装饰、香水、美容产品和各种机器的供应商。
“我做图形设计,制作一系列产品。从收据簿、名片、传单、葬礼节目、结婚卡片、横幅、贴纸,任何与印刷和顶级品牌解决方案有关的东西,价格都非常实惠,”萨姆·穆西米在社交媒体上寻找客户时写道。
“明天,我要准备一些3.2美元的鸡肉印度香饭,里面有香蕉和辣椒。下订单吧,”艾比写道。
贝蒂·瓦夫拉(Betty Wafula)以销售二手女装为副业,她说,尽管形势艰难,她也不能让自己的生意倒闭。
“这次我没有从零开始,因为在新冠疫情期间,我接受了网上业务,但在恢复正常后又复发了。但我并没有关闭我在内罗毕的摊位。这次我把它关了,完全转移到网上,”这位保险代理人说,并指出她要支付131美元的租金。
她的新业务包括获取商品,将其发布到网上,然后将订单送到肯尼亚首都内罗毕的办公室和家庭,客户在收到商品后付款。
不过,有些顾客会提前付款,她会通过快递服务将购买的商品寄出去。
移动支付、社交媒体和互联网的广泛使用促进了肯尼亚在线业务的激增。
肯尼亚通信管理局(Communication Authority of Kenya)称,截至6月底,该国互联网用户数量为4900万,而在同一时期,移动支付用户达到了6300万的新高。
位于内罗毕的软件开发公司Edell IT Solution的Bernard Mwaso说,在本地和全球范围内接触更多潜在客户的能力,以及为他们提供服务的便利性,使得在线交易不仅对小企业友好,对大企业也很友好。
“网上交易的运营成本也很低,因为不需要支付租金和电费等间接成本。然而,信任是这类业务成功的关键,而缺乏信任是大多数交易员苦苦挣扎的问题。”
肯尼亚政府正在通过在市场中心和其他公共场所设立免费Wi-Fi点,推动电子商务的普及,尤其是在小企业中。
“我们正在市场和巴士总站免费提供Wi-Fi,以支持我们的母亲和年轻人,使他们能够参与电子商务和其他有收入的经济就业活动,”信息,通信和数字经济内阁秘书Eliud Owalo最近表示。
肯尼亚财政部的数据显示,肯尼亚经济预计将在2023年增长5.5%,高于2022年的4.9%。
俄罗斯-乌克兰冲突、发达国家加息以及洪水和干旱等极端天气等全球冲击重创了乌克兰经济。